ABSTRACT
A relevância da assistência de Enfermagem na monitorização dos fatores de risco dos usuários que convivem com diabetes mellitus e hipertensão arterial é evidenciada pelas elevadas taxas de morbimortalidade, principalmente na idade adulta. As complicações provenientes dessas comorbidades revelam a necessidade do fortalecimento da assistência na Atenção Primária. Este relato buscou descrever uma experiência realizada em uma Unidade de Saúde da Família, do interior da Bahia, que teve como objetivo melhorar a adesão dos usuários com diabetes mellitus e hipertensão arterial sistêmica às consultas de Enfermagem. Realizou-se uma atividade de educação em saúde com o apoio da equipe da Unidade e do NASF e durante o encontro foram agendadas as consultas individuais de enfermagem, consolidando o retorno dos usuários ao serviço. As consultas foram estruturadas com a finalidade de favorecer o acolhimento e adesão dos usuários de forma estratégica para proporcionar o resgate do vínculo. Ao avaliar a adesão dos usuários ao evento e, posteriormente, às consultas de Enfermagem, ressaltou-se a relevância da tecnologia leve para a captação de uma demanda até então distante da Unidade, necessitando do fortalecimento do acesso dos usuários com o serviço, a fim de diminuir a distância entre a integralidade do cuidado e a qualificação da assistência.
The importance of nursing care in monitoring risk factors of users who live with diabetes mellitus and hypertension is demonstrated by the high morbidity and mortality rates, especially in adulthood. Complications from these comorbidities reveal the need to strengthen assistance in primary care. This report aims to describe an experience conducted at a Family Health Unit, in the interior of Bahia, aimed at improving the adherence of patients with diabetes mellitus and hypertension, to nursing consultations. We conducted a health education activity with the support of the Health Unit team and the Family Health Support Center, and during the meeting the individual nursing consultations were scheduled, consolidating users' return to the service. The consultations were structured with the intent of promoting user acceptance and adherence in a strategy to renew the connection. Assessing user adherence to the event, and later to the nursing consultations, highlighted the relevance of light technology to attract demand until then distant from the unit, requiring strengthened user access to the service, in order to decrease the distance between the comprehensiveness and the quality of care.